LIBRO DE RECLAMACIONES

Hoja de Reclamación

Fecha:

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre: Domicilio: Padre o madre (si es menor):

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Detalle: Pedido del consumidor:

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Fecha de comunicación de la respuesta: Enviar reclamación